Termini di reso

Gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio taglia o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

Condizioni di reso

I prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. La restituzione deve avvenire all’interno degli imballaggi originali, ben chiusi.

Istruzioni di reso

Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo shop@legolizeofficial.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati gli articoli che si intendono restituire e la modalità prescelta: cambio taglia, o rimborso parziale/totale.
l’oggetto della mail deve essere: RESTITUZIONE PRODOTTO (all’interno deve essere specificato ogni singolo articolo per cui si richiede tale soluzione e l’ordine totale effettuato)
Le spese della spedizione di restituzione saranno a carico del cliente che può scegliere la modalità di spedizione che preferisce ed inviare il pacco.
All’interno del pacco dovrà essere presente un foglio con il riepilogo dei dati del cliente e della modalità desiderata: cambio taglia, o rimborso parziale/totale.

Per i rimborsi, il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto della carta di credito del Cliente dopo un minimo di 30 giorni dalla data di riconsegna della merce. Tale tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario e dalle modalità di pagamento utilizzate.